Một công cụ đang dần thống trị tất cả các chiến lược trong Digital Marketing, là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh. Thương hiệu sẽ chạm tới khách hàng khi họ xây dựng được những nội dung có tính thực sự có giá trị và hữu ích.
Content thay cho sự giao tiếp, truyền tải nội dung thông điệp đến đối tượng nhận tin mục tiêu. Nhưng vấn đề đặt ra phong cách có đang phù hợp với khách hàng mục tiêu, bao nhiêu người dừng lại đọc nội dung, ngôn từ của có đủ hấp dẫn, thu hút được sự quan tâm của khách hàng chưa ?